Como atribuo uma conversa a mim próprio ou a outra pessoa?

Atribuir uma conversa a si próprio ou a um colega

1. Clique na conversa que pretende atribuir e, em seguida, abra o menu Ações no canto superior direito
2. Passe o cursor sobre o item do menu Atribuir
3. Clique em Eu para atribuir a conversa a si próprio, ou;
4. Pesquise um colega e clique no seu nome para lhe atribuir a conversa
5. Um marcador amarelo com o nome da pessoa atribuída será adicionado à conversa na caixa de entrada:
6. Se a atribuiu a si próprio, será adicionada à sua pasta “Minhas” na parte superior da lista das caixas de entrada

Esta ação também pode ser feita sem abrir a conversa, clicando no ícone de 3 pontos na conversa da caixa de entrada:

Anular a atribuição de uma conversa a si próprio ou a um colega

1. Clique na conversa que pretende anular a atribuição e, em seguida, abra o menu Ações no canto superior direito
2. Passe o cursor sobre o item de menu Atribuir
3. Clique em Desatribuir para anular a atribuição da conversa
4. Se a conversa tiver sido atribuída a si, será removida da sua pasta Minhas

Esta ação também pode ser feita sem abrir a conversa, clicando no ícone de 3 pontos na conversa da caixa de entrada e depois seguir os passos 2 e 3 acima..